Articles by "hot"

Hiển thị các bài đăng có nhãn hot. Hiển thị tất cả bài đăng

Bất chấp cái nắng bỏng rát của trưa Sài Gòn, những cô gái xinh đẹp trong bộ váy và giày cao gót vẫn hối hả phát từng tờ rơi cho người đi đường.

Son phấn để “đứng đường”

Thị trường sôi động, bất động sản trở thành miền đất hứa đối với nhiều lao động trẻ. Chiếm một số lượng không nhỏ trong số đó là phái nữ. Cuộc cạnh tranh ngày càng khốc liệt, buộc những bóng hồng này cũng phải thay đổi và chấp nhận nhiều thử thách để tìm kiếm khách hàng.

Thức dậy từ sáng sớm, trang điểm xinh tươi, chọn cho mình một bộ váy đen sang trọng, nhìn Mỹ thật quý phái, phong cách. Tuy nhiên, những cố gắng của cô không phải để đến một công ty lớn, ngồi trong một văn phòng máy lạnh mát rượi mà là để chuẩn bị cho một ngày đứng đường với bụi bặm, nắng nóng và xấp tờ rơi dày cộm.

“Trước đây phát tờ rơi chủ yếu là những bạn nam, nhưng tìm kiếm khách hàng ngày càng cạnh tranh nên dù con gái cũng phải đứng, miễn sao có được khách hàng”, Mỹ nói.


Tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh, trong khi các cô bạn cùng trang lứa chọn cho mình một công việc văn phòng, ngày làm 8 tiếng, quần áo tươm tất thì Mỹ lại chọn một mảng hóc búa hơn khi trở thành nhân viên môi giới bất động sản.

Nữ môi giới tâm sự, ban đầu cô chọn kinh doanh bất động sản vì muốn thử thách mình ở một lĩnh vực năng động, cạnh tranh, được tiếp xúc với những người giàu có, thành đạt. Tuy nhiên, thôi thúc nhất vẫn là mong ước về những khoản thu nhập “khủng” mà cô từng nghe về nghề này.

Tuy nhiên, phải đi vào thực tế thì mới thấm thía, đó không phải là con đường trải đầy hoa hồng như cô từng nghĩ.

Quảng thời gian đầu bước vào nghề luôn ám ảnh. Lương cơ bản ít ỏi, không có mối quan hệ, cả mấy tháng không kiếm được một giao dịch tạo cho cô áp lực kinh khủng. Ý nghĩ bỏ cuộc luôn thường trực trong đầu, may mắn khi cô tuyệt vọng nhất thì bất ngờ có một giao dịch. “Nó như một chiếc phao cứu sinh, lúc mình chuẩn bị chìm thì may mắn vớ được, đó cũng là động lực để mình tiếp tục cố gắng”, Mỹ nhớ lại.

Nếu trước đây việc ai đó nói nặng lời khiến Mỹ không vui và đốp chát ngay thì bây giờ việc nghe chửi được cô xem như một nghệ thuật. “Nhiều lúc khách hàng bực, họ chửi vì mình gọi điện, hoặc nhắn tin nhiều quá, những lúc đó mình im lặng để họ xả hết bực tức sau đó nhỏ nhẹ xin lỗi và tìm cách hàn gắn để không mất khách hàng”

Đối với môi giới nữ việc vượt qua cảm giác tự ti, xấu hổ ban đầu cũng không hề đơn giản. Không dễ gì chiến thắng được cảm giác khi ăn diện thật đẹp lại phải đứng cả ngày dưới cái nắng chang chang, tay cầm tờ rơi phát cho khách. Những lúc ấy gặp bạn bè tươm tất, sáng sủa nhiều khi thấy tự ti và tủi thân vô cùng.

Khái niệm về thời gian là không tồn tại với nghề này, việc phải đi sớm về khuya đã thành thói quen. Nhiều lúc mệt mỏi, không còn thời gian để nghĩ đến chuyện cá nhân, kể cả những nhu cầu thiết yếu với con gái như mua sắm, làm đẹp hay dành thời gian cho người yêu.

Cạm bẫy rình rập

So với nam giới, môi giới bất động sản nữ nếu có ngoại hình xinh xắn, giọng nói dễ nghe và cách nói chuyện có duyên là một lợi thế khi tiếp cận khách hàng. Tuy nhiên, lợi thế này đôi khi sẽ thành điểm yếu, nếu không tỉnh táo sẽ rất dễ vướng vào nhiều chuyện không hay.

Mỹ chia sẻ thực tế, không chỉ riêng cô mà nhiều nữ đồng nghiệp khác đã từng dính vào những tình huống dở khóc dở cười khi khách hàng gọi gặp chủ yếu để “xem môi giới chứ không xem nhà”. Không ít người viện lý do mua nhà để làm cái cớ tiếp xúc, tán tỉnh nữ môi giới. Thậm chí, có trường hợp sắp ký được hợp đồng thì bị “lật kèo” vì vợ khách bỗng dưng lên cơn ghen, nghi ngờ môi giới có “âm mưu” với chồng của mình.

“Lúc mới vào nghề, hễ có khách hàng nào gọi điện là mình mừng quýnh đi ngay, không nghĩ ngợi gì nhiều. Tuy nhiên, bây giờ mình phải thăm dò kỹ, xác định xem có phải khách hàng tiềm năng và đáng tin cậy không mới trực tiếp đến gặp”, Mỹ chia sẻ.

Mặc dù có những khó khăn, nhưng nhìn lại 2 năm lăn lộn trong nghề môi giới bất động sản, Mỹ không hề hối hận. Từ một cô gái nhút nhát, tự ti nghề môi giới đã giúp cô rèn luyện được sự kiên trì, tự tin, khả năng giao tiếp và có con mắt nhìn đời cặn kẽ hơn.

“Nghề này không ưu ái cho nam hay nữ, để thành công thì bắt buộc phải đánh đổi. Nữ có thiệt thòi hơn, nhưng cũng có những ưu điểm riêng của mình. Quan trọng nhất là phải yêu nghề, kiên trì và bản lĩnh mới thành công”, Mỹ chia sẻ.

Bán bất động sản chưa bao giờ dễ dàng, nhất là với người mới vào nghề. Không ít môi giới phải đi năn nỉ, hoặc thậm chí nói dối để bán hàng. Song cũng có những môi giới mà khách hàng luôn đồng hành cùng họ. Họ đã tiến đến cấp độ bán hàng cao nhất bằng cảm xúc.

Dưới đây là chia sẻ của ông Phạm Hữu Hùng, Tổng giám đốc Địa ốc Đất Nam về 4 cấp độ tư vấn của môi giới bất động sản.

Ông Phạm Hữu Hùng cho biết, ông chứng kiến quá nhiều sale đã làm nghề 3 - 4 năm nhưng vẫn mang một phong cách tư vấn chẳng khác gì nhiều so với nhân viên mới. Có chăng chỉ là ăn nói lưu loát hơn và có nét tự tin hơn chút đỉnh, còn lại hướng tư vấn và nói chuyện vẫn vậy. 4 cấp độ tư vấn dưới đây nhằm giúp môi giới từng bước hoàn thiện kỹ năng trong bán hàng bất động sản.


Cấp độ 1 là: Tư vấn theo phong cách dụ dỗ. Đây là cấp độ thường thấy nhất ở những nhân viên mới - những người chưa có kiến thức sâu trong nghề. Có thể sản phẩm rất tốt trên một khía cạnh nào đó, song họ chưa biết cách bán. Phương châm của họ là che giấu cái xấu, nói cái tốt. Họ năn nỉ khách hàng đi xem đất, nói dối khách hàng để bán được hàng…

Biểu hiện lớn nhất của cấp độ này là đặt lợi ích của mình lên trên lợi ích của khách hàng. Những câu chuyện họ đưa ra cũng chỉ với mục đích muốn khách hàng nghe theo mình và đi xem đất sau đó mua hàng. Thông thường bán hàng xong họ phải giải quyết khách hàng rất nhiều và họ rơi vào vòng xoáy cãi vã, mất khách hàng ở những thế hệ F2, F3…

Đó là kết quả tất yếu phải xảy ra. Tuy nhiên, nhiều nhân viên để việc đó xảy ra trong suốt sự nghiệp bán hàng của mình mà không thay đổi. Cá biệt, nhiều người dùng cấp độ này để dụ dỗ khách và gặt hái được một số thành quả nhất định, rồi được đưa lên làm quản lý trong khi họ vẫn ở “cấp độ 1”… Tiếp đó, chuyện gì đến sẽ đến, móng xây chưa chắc thì không thể xây cao, nếu không thoát ra thì nó sẽ là một vòng luẩn quẩn.

Cấp độ 2 là: Tư vấn theo phong cách thuyết phục. Cấp độ này phổ biến nhất trong những nhân viên giỏi ở các công ty. Điểm dễ nhận biết của cấp độ này là họ có khả năng phân tích, chứng minh và lập luận sắc bén. Họ hướng khách hàng theo những sản phẩm của họ trên nguyên tắc tập trung vào lợi ích của khách hàng. Các khách hàng được họ tư vấn sẽ biết cả điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm. Họ đưa ra những giải pháp để tháo gỡ những nhu cầu và khó khăn của khách hàng.

Nghe qua thì thấy đơn giản nhưng phải khẳng định số nhân viên có được kỹ năng này là không nhiều vì tâm lý lười suy nghĩ. Phải cần có thời gian trải nghiệm và tự chiêm nghiệm với nghề mà mình đang làm thì mới đạt cấp độ này. Muốn đạt cấp độ này, cá nhân đó cần liên tục đặt ra cho chính mình những câu hỏi và tự tư duy để trả lời những câu hỏi đó như: Tại sao phải mang tiền khi đi xem đất; tại sao phải mua ở đây mà không phải dự án khác?… Họ đứng trên góc độ của khách hàng để tự trả lời những câu hỏi này sao cho những câu trả lời tập trung tối đa vào lợi ích khách hàng.

Cấp độ 3 là: Tư vấn theo kiểu vừa dụ dỗ vừa thuyết phục. Cấp độ này là phổ biến nhất mà hầu hết tới hơn 60% nhân viên đang dùng. Biểu hiện lớn nhất đó là đôi khi giấu đầu hở đuôi, đôi khi vẫn sợ khi nói ra cái xấu của sản phẩm. Lý do nhiều nhân viên ở lại cấp độ này là bởi họ dừng suy nghĩ và trau dồi kỹ năng. Chỉ đơn giản bởi họ nghĩ mình đã biết đủ, đã đạt tới giới hạn và vì họ so sánh với những người xung quanh mình và thấy hầu hết mọi người đều như vậy nên nghĩ có lẽ nó là cái đích cuối cùng rồi. Đây là giới hạn của hầu hết các nhân viên và kết quả tất yếu là bán hàng ở mức trung bình, thậm chí lúc được lúc không.

Khi ngành bất động sản có chiều hướng hồi phục, các dự án cho vay mua nhà của ngân hàng nở rộ thì nghề môi giới bất động sản bắt đầu dần trở lại thời huy hoàng của mình. Nhiều bạn trẻ gia nhập ngành, kể cả các nhân viên ngành khác cũng rẽ lối sang nghề nghiệp này.

Ai cũng bảo, muốn mau làm giàu mà không cần có vốn, hãy đi theo nghề môi giới bất động sản. Tùy vào công ty mà chủ yếu sách hoa hồng cho nhân viên môi giới bất động sản, thường dao động khoảng từ 2 đến 5% trên giá trị bất động sản. Chỉ nên làm cho phép tính nho nhỏ, mỗi tháng, nhân viên bất động sản môi giới thành công bán ngôi nhà một tỷ, vậy là họ đã mang thu nhập từ 30-50 triệu đồng. Con số đầy mơ ước của một số thanh niên mới ra trường. Chưa kể nhân viên môi giới bất động sản thường ko chôn chân ở môi trường công sở ngột ngạt 8g/ngày, địa điểm khiến cho việc cực kỳ linh động: từ quán café, siêu thị đến nhà của quý khách. Ẳn mặc đẹp, phúc lợi cao khiến môi giới bất động sản phát triển thành nghề nghiệp đầy mơ ước của quý khách trẻ.

Đối mặt cạnh tranh

Quanh đó phúc lợi cao, nghề này cũng đối mặt mang hàng loạt khó khăn, thách thức. Thông thường trong nghề, vô cùng ít lúc người mua sắm tới chuyên gia môi giới mà ngược lại, họ phải tỏa đi chọn khắp nơi, sử dụng đủ mọi bí quyết để tiếp cận các các bạn mục tiêu. Chuyện một giáo sư môi giới thấp nghiệp đại học ngành ra trường nên đi phát tờ rơi hay thi hành cả trăm cuộc gọi hàng ngày mà xác suất bị từ chối lên tới 90% là điều hết sức bình thường. mang giới trẻ mới ra trường chưa mang rộng rãi kinh nghiệm và bản lĩnh thì những điều này trở nên cực kỳ khó khăn.


Thậm chí lúc chọn được người dùng, có những thỏa thuận kinh doanh liên quan đã thành công nhưng lại bị hủy vào phút chót. Theo những nhân viên bất động sản đối với biết, tâm lý nên bỏ ra khoản tiền không nhỏ để chi cho sự môi giới bất động sản khiến cho người đi chọn nhà “hành” nhân viên đủ thiết bị cũng ko phải là chuyện hiếm. giả dụ không kiên định, siêu dễ xảy ra tâm lý chán nản, mất lòng tin. Năm 2012, khi ngành bất động sản gặp khó khăn, quản lý đến 40% nhà môi giới bỏ nghề, chuyển sang làm cho công sự khác. Nguyên tắc khiến cho việc của dân trong ngành là nên đoàn kết, động viên nhau, lớp trước bảo ban, chia sẻ kinh nghiệm đối với lớp sau và nhất là không được “giành giật dự án của nhau”. những nhân viên môi giới bất động sản thường bảo rằng, dù phải chăng nghiệp đại học ra trường hay tay ngang rẽ lối, ai cũng bắt buộc bái sư, chọn thầy trong nghề để xin tư vấn lúc gặp phải các “ca khó”.

Không nhắc đến tới những khách hàng bất động sản để kinh doanh, đa phần một số người đi mua nhà đều mong muốn sở hữu mái ấm để an cư, lạc nghiệp. Họ nên tích cóp và vay vốn vô cùng lâu và dành toàn bộ các gì mình có đối với căn hộ. bởi vậy, một số người môi giới bất động sản không phong phú gì là “thiên sứ” mang đến tổ ấm an cư cho các gia đình. mang vai trò ấy, đôi khi chi tiết đạo đức nghề nghiệp cũng phải được cân đề cập. tình trạng ngôi nhà ra sao, khu vực quanh đó thế nào, tiến độ hoàn thành dự án, các khuyến mãi nào bắt buộc và không bắt buộc tư vấn với quý khách nhà hơn ai hết, nhân viên môi giới là người biết rõ nhất. đề cập dối để bán được nhà hay thành thật chia sẻ để khách hàng nhận định được hết tình hình và mang quyết định đầu tư cho tổ ấm của mình hay không trở nên vấn đề đạo đức nghề nghiệp. Quyết định thế nào là tùy thuộc bản lĩnh của nhân viên môi giới.

Bức tranh ngành nghề môi giới bất động sản hết sức thú vị, phổ biến cạnh tranh nhưng cũng có thể thành công nếu biết nỗ lực và kiên trì theo đuổi. nếu say mê nghề nghiệp này, bạn có thể học chuyên ngành Bất động sản tại trường ĐH Kinh tế TP.HCM hay những khóa đào tạo nghiệp vụ. Trên kênh truyền hình Star World của Mỹ hiện quản lý 1 chương trình truyền hình thực tế sở hữu tên Million Dollar Listing kể về nghề này. nếu mê say, bạn sở hữu thể đón xem để biết các nhà môi giới nước ngoài khiến cho sự này thú vị và tỏa sáng như thế nào.

Author Name

Biểu mẫu liên hệ

Tên

Email *

Thông báo *

Được tạo bởi Blogger.